Política de privacidad

 En Blend Color cuidamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recopilamos, cómo los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos. Solo usaremos tu información para lo que tú nos autorices y nunca la compartiremos con terceros. Si tienes dudas, puedes escribirnos a administracion@blendcolor.cl

• En Blend Color estamos comprometidos con la protección de tu información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos cuando visitas nuestro sitio web https://blendocolor.cl o canales de contacto.

• El responsable del tratamiento de tus datos es:
  Peluquería Marcos Acuña Spa, empresa propietaria de Blend Color
  RUT: 78.065.168-7
  Domicilio: Augusto Leguía Norte 70, Las Condes, Región Metropolitana, Santiago de Chile.
  Correo electrónico de contacto: administracion@blendcolor.cl

• Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando interactúas con nuestro sitio web o nuestros canales de contacto:
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  - Información que ingreses al solicitar una cita o al contactarnos mediante formularios o WhatsApp o Instagram.
   
• ¿Cómo los recopilamos?
  - Cuando completas un formulario de contacto o agendamiento.
  - Cuando te comunicas con nosotros por WhatsApp u otros canales como Instagram.
  - Cuando decides recibir promociones o información por correo electrónico.
   
• ¿De dónde obtenemos esta información?
  Directamente de ti, cuando decides compartirla con nosotros para brindarte una mejor atención.

• Usamos tus datos personales para:
  - Agendar y gestionar citas o reservas
  - Responder tus consultas
  - Mantenerte informada/o sobre promociones o novedades (si lo autorizas)
  - Mejorar nuestra atención y experiencia en el sitio web y demás canales de contacto.

• El tratamiento de tus datos se realiza conforme a la Ley 19.628, principalmente sobre la base de tu consentimiento expreso, el cual solicitamos antes de recopilar o utilizar tus datos para fines específicos.
• “La Ley 19.628 es la ley chilena que regula la protección de la vida privada, específicamente en lo que respecta al tratamiento de datos personales. Establece normas para el manejo de información personal por parte de organismos públicos y privados, y define derechos como el acceso a la información, la modificación de datos erróneos y la cancelación o bloqueo de datos”.

• No compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

- Para enviar correos electrónicos si te suscribes a nuestras novedades

- Para gestionar reservas si utilizamos herramientas externas de agendamiento

- Para cumplir con obligaciones legales, si fuera necesario
 

• En Blend Color, nos aseguramos de que cualquier tercero con el que trabajemos cumpla estándares adecuados de confidencialidad y protección de datos.

• En caso de utilizar servicios digitales cuyos servidores estén ubicados fuera de Chile (como Google o WhatsApp), nos aseguramos de que estas plataformas garanticen niveles adecuados de seguridad y protección de tus datos.

• Como titular de datos personales, puedes ejercer los siguientes derechos:
  - Acceso: Saber qué datos tuyos tenemos.
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  - Cancelación: Solicitar la eliminación de tus datos.
  - Oposición: Oponerte al uso de tus datos para fines específicos.
   
• Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes escribirnos a: administracion@blendcolor.cl
  Te responderemos en el menor plazo posible, y siempre conforme a lo establecido por la Ley 19.628.

• Aplicamos medidas razonables para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Solo el personal autorizado tiene acceso a tus datos, y usamos plataformas confiables para su gestión.

• Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Si realizamos cambios importantes, lo notificaremos a través del sitio web. Te recomendamos revisarla periódicamente.

• Esta política permanecerá vigente hasta que sea reemplazada por una nueva versión.